Ako nakupovať

Princíp

Online stavebniny sú určené predovšetkým pre stavebníkov a realizačné firmy, ktoré poznajú kupovaný tovar a poznajú postupy pre jeho spracovanie a teda nepotrebujú platiť za náročné pridané služby, ktoré im môžu poskytnúť kamenné stavebniny - poradenstvo, nákup malých množstiev, možnosť vrátiť prebytočný tovar a pod. To umožňuje ponúknuť stavebný materiál online za efektívne nižšie ceny, teda klient zaplatí za výrobu, jednoduchosť výberu cez internet a dopravu. Keďže zákazníci kammenných prevádzok a internetových e-shopov sú odlišné cieľové skupiny, online stavebniny sa špecializujú na online klientov, ktorí si výhodnú ponuku hľadajú na celom internetovom trhu. Tovar distribuujeme priamo do výrobcov na miesto staveniska alebo prostredníctvom partnerských kamenných stavebnín. Pobočky, v ktorých je možné si tovar vyzdvihnúť sú v mestách: Bratislava, Banská Bystrica, Košice, Nitra, Nové Zámky, Poprad, Prešov, Ružomberok, Trenčín, Trnava, Zvolen, Žilina.

Služby

Práve preto dbáme na kvalitu niekoľkých parametrov online stavebnín: kvalitný popis tovaru a jeho špecifikácií, najnižšia cena (ak na internete nájdeme cenu nižšiu, pokúsime sa získať výhodnejšiu ponuku alebo tovar nepredávame), kvalitné a spoľahlivé webrozhranie, pravidelné informácie o akciách a očakávanom vývoji cien a čo najširší sortiment. Postupne budeme internetovému zákazníkovi poskytovať aj stručné a prehľadné informácie o spracovaní u nás zakúpených materiálov na našom portáli.

Výber tovaru

Tovar je členený do kategórií (menu vľavo), obsahuje informáciu o cene s DPH, minimálnom množstve odberu (ak je to viac ako 1), cenu za tovar a jednotkovú cenu napr. za m2. Tovar je možné zobraziť ako obrázok s nadpisom a jednotkovu cenou, ako obrázok s cenou a s popisom, alebo ako zoznam názvov a jednotkovej ceny. Pomocou jednotkovej ceny si môžete vždy ľahko a transparentne porovnať ceny v rámci eshopu alebo aj s inými online stavebninami. Ak kliknete na názov tovaru, otvorí sa karta s plnými informáciami o tovare a vy môžete pridať tovar do nákupného košika stlačením ikony košík. Ak pred tým zapíšete do poľa pred ikonou počet, pridá sa dané množstvo tovaru do košíka. Košík si môžete kedykoľvek prezrieť kliknutím na Kosík v pravej časti stránky a zasa sa vrátiť k nákupu, ak potrebujete.

Nákupný košík

Ak kliknete na nákupný košík vpravo, zobrazí sa Vám jeho obsah. V zozname tovarov môžete ktorýkoľvek zmazať kliknutím na ikonu červeného krížika alebo zmeniť množstvo tovaru. Po zapísaní nového množstva sa košík prepočíta alebo stlačte zelenú ikonu "prepočítať". Košík uvádza aj cenu objednávky celkom. Ak potrebujete ešte nejaký tovar pridať, môžete sa vrátiť k nákupu.

Objednávka

Ak ste skončili s nakupovaním, prejdite do košíka vpravo hore a po jeho zobrazení stlačte červenú ikonu "objednávka" (dole). Zobrazí sa Vám formulár, do ktoré je potrebné uviesť "Meno a priezvisko", Vašu adresu "Ulica, čislo" a "Mesto/obec". Povinný je aj jeden z údajov "telefón" alebo "e-mail", aby sme Vás mohli kontaktovať. Dôležité je uviesť miesto dodania (adresu staveniska), ak bude materiál dodaný na inú ako uvedenú (fakturačnú) adresu. V tomto formulári je potrebné si vybrať aj spôsob dopravy a platby.

Doprava a platba

Platba vopred - Tovar v stavebninách

Celú sumu objednávky zaplatí zákazník vopred bankovým prevodom alebo vkladom na účet na základe zaslanej výzvy na platbu, resp. predfaktúry (emailom). Po prijatí platby na účet online stavebnín bude zákazník okamžite informovaný (telefonicky alebo emailom) o tom, kedy bude v zákazníkom zvolenej pobočke partnerských kamenných stavebnín tovar pripravený na vyzdvihnutie. Je potrebné vybrať aj pobočku partnerských stavebnín, ktorá Vám najviac vyhovuje (najbližšiu).

Platba vopred, vrátane dopravy - Tovar dodaný na stavbu

Celú sumu objednávky, vrátane telefonicky dohodnutej ceny za dopravu (po odoslaní objednávky Vás kontaktuje pracovník online stavebnín a cenu s Vami dohodne) zaplatí zákazník vopred bankovým prevodom alebo vkladom na účet na základe zaslanej výzvy na platbu, resp. predfaktúry (emailom). Po prijatí platby na účet online stavebnín pracovník stavebnín so zákazníkom dohodne čas dodania materiálu na miesto dodania.

Platba vopred - Tovar dodaný na stavbu - Platba za dopravu pri prevzatí

Po odoslaní objednávky Vás kontaktuje pracovník online stavebnín a dohodne s Vami cenu dopravy. Po odsúhlasení celkovej objednávky celú jej sumu  zaplatí zákazník vopred bankovým prevodom alebo vkladom na účet na základe zaslanej výzvy na platbu, resp. predfaktúry (emailom).  Po prijatí platby na účet online stavebnín pracovník stavebnín so zákazníkom dohodne čas dodania materiálu na miesto dodania. Pri dodaní tovaru zákazník zaplatí cenu dopravy priamo dopravcovi.

Kúpna zmluva

Pri odoslaní objednávky je zákazník povinný oboznámiť sa a súhlasiť s obchodnými podmienkami (ak tak neurobí pomocou zaškrtnutia povinného polička, objednávka sa neodošle). Objednávka kupujúceho je návrh kúpnej zmluvy a samotná kúpna zmluva je uzavretá momentom doručenia záväzného potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho (obvykle vo forme predfaktúry alebo výzvy na platbu). Ak je to potrebné, pracovník online stavebnín kontaktuje zákazníka telefonicky, po dohode s ním doplní alebo upraví zoznam objednaného materiálu, dohodne cenu dopravy, zálohy a pod.

Dodanie

Po obdržaní platby na účet online stavebnín, pracovník stavebnín vždy informuje zákazníka, akým spôsobom, kedy a kde (adresa konkrétnej partnerskej kamennej pobočky) dôjde k prevziatiu objednaného stavebného materiálu (podľa spôsobov popísaných vyššie). Tovar nie je možné vyzdvihnúť pred uhradením fakturovanej sumy (resp. zálohy). Faktúra Vám bude neodkladne zaslaná poštou na Vami uvedenú adresu.